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Última actualización: Enero de 2026
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2. Datos que recopilamos
Solo solicitamos la información necesaria para atender tu solicitud:
- Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono y ciudad).
- Tipo de servicio de interés y descripción del proyecto.
- Información técnica que decidas compartir, como consumo eléctrico o dirección del inmueble.
No solicitamos datos sensibles, financieros ni documentos de identidad a través de este formulario.
3. Finalidad
Utilizamos tus datos para:
- Responder tu solicitud, cotizar y realizar el seguimiento comercial.
- Coordinar visitas técnicas, instalaciones o mantenimientos.
- Enviar información relacionada con el servicio solicitado.
- Cumplir obligaciones legales, contables y de garantía.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios ajenos a EYD Soluciones.
4. Autorización y derechos
Al marcar la casilla de autorización y enviar el formulario, otorgas tu consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de tus datos, conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013 de Colombia. Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorización escribiendo a comercial@eydsolucionessas.com.
5. Conservación y seguridad
La información se almacena en medios controlados y se conserva durante el tiempo necesario para atender la solicitud y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativa y técnica para evitar accesos no autorizados.
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7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de operación. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.
8. Contacto
EYD Soluciones S.A.S.
Bucaramanga, Santander, Colombia
Teléfono: +57 304 596 7571
Correo: comercial@eydsolucionessas.com